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响应差异化需求 新三板“管家式服务”再升级

2023-04-10 10:43:46 作者: 来源:中国证券报 浏览次数:0 网友评论 0

中华PE:

中国证券报记者日前从全国股转公司了解到,2023年以来,全国股转公司面向挂牌公司开展的多元市场服务举措渐次推进,通过请进来、走出来等方式,服务千家,温暖百企,拉近同市场主体距离,真正走近企业、倾听诉求,切实提升市场服务质效。

全国股转公司相关负责人表示:“面对6500多家挂牌公司的广泛主体,如何做好服务工作,既在于广泛触达,也在于精准直达。”

多措并举交流对接广泛触达

今年以来,全国股转公司强化“四位一体”服务渠道,方便同挂牌公司等市场主体联络沟通。

搭建专项咨询通道。为6500余家挂牌公司开放提供“董秘热邮”咨询通道,聚焦日常业务、规则适用、资本运作等方面的疑难问题,安排专人归口管理,及时解答办理。其中,对于涉及公发上市、无先例事项等重要关切问题,搭建服务专组,向挂牌公司提供一对一直接指导。

建立服务直达热线社群。市场主体可以通过统一咨询热线及挂牌公司管理咨询热线进行咨询。在此基础上,为提高联络直达度,响应企业需求,进一步向创新层、北交所在辅、符合北交所财务条件等2000多家挂牌公司提供监管员直达热线、直达邮箱等联系方式,并建立30多支“管家服务”微信社群,让更多企业感受到“管家服务”在身边,及时响应有保障。

打造面对面交流平台。今年,全国股转公司挂牌公司管理部门全员上阵做服务,积极响应挂牌公司、主办券商合理现场沟通需求。安排“部门负责人接待日”,每月相应期间接待市场主体来访;“管家服务”面对面接待,由监管员、业务条线负责人常态化推进,倾听市场主体诉求,协调问题解决,提供抵近式服务。3月以来,已现场接待8家挂牌公司、主办券商。

开展“管家服务一线行”走访调研。走进企业才能走近企业,深入一线才能做好服务。今年已走访调研三省市12家挂牌公司。后续还计划结合地区产业优势、资本运作专题等积极开展一线行调研活动,以了解企业实情、掌握发展需求,把政策讲清楚、把服务送上门。

如何利用资本市场工具发挥好各类人才的创造力,更好形成挂牌公司高质量发展的合力,这是全国股转公司挂牌公司管服务关注的重点。3月以来,以股权激励为专题,全国股转公司开展现场调研,提前摸排意向企业,把制度的灵活性讲清楚,把实施的规范性点到位,真正帮助企业结合实际需求积极运用股权激励制度,激发创新潜力,促进递进发展。

按类区分差异举措精准直达

全国股转公司相关负责人表示,基于挂牌公司所处经营发展阶段不同、资本市场战略规划不同,开展市场服务不能够“一套方法走天下”。为此,围绕不同企业的差异化需求,全国股转公司逐步研究推出精准、多元的服务举措。

为新挂牌公司提供引领性服务,量身定制“启航见面会”。这是全国股转公司今年增设的活动载体,目的是让企业在进入资本市场第一站后能够增强归属感和获得感。目前已参加“启航见面会”的8家公司,均在挂牌之初即安排工作人员同公司主要负责人交流对接。

“启航见面会”的机制安排,是挂牌公司管理方式向更主动、更早期转变的有益体现,也是全面实行股票发行注册制下监管转型的扎实路径。“没想到挂牌当天就能接触到监管员,一挂牌就找到了归属感,我们借助资本市场走高质量发展的路径更加清晰了。”有企业家表示。

为北交所在辅公司提供衔接性服务,指导利用好持续挂牌阶段,把情况规范在早、把问题解决在前。全国股转公司把在辅企业关切作为服务优化的方向,想企业之所想,正在积极拟定“挂牌公司筹备发行上市服务清单”,从多个维度引导企业向内看、补短板、夯质量,清单将于近期定向提供至在辅企业。通过提供服务清单,将持续挂牌和上市阶段有效衔接,让企业真正感受到一体化监管服务的优势所在,促进递进发展之路行得远、行得畅。

寓监管于服务,是挂牌公司管理工作始终秉持的理念。下一步,全国股转公司将深入推进监管转型,优化挂牌公司“管家式服务”,提供差异化服务举措,满足不同市场主体实际需求,利用资本市场做大做强,服务实体经济高质量发展。

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