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罗振宇和咪蒙遭遇“群嘲”后,知识付费还会继续火吗?

2017-12-07 10:37:47 作者: 来源:文创资讯(chuangyiyun) 浏览次数:0 网友评论 0

中华PE:

今年10月底,一篇名为《罗振宇的骗局》的文章在网络上流传。文中认为,直指知识付费产品只是忽悠大众,不贩卖有实质性的内容。一时间引发了网友对知识付费的热烈讨论。

这场“论战”的硝烟还没有完全散去,咪蒙推出的付费音频课程又引来了不少争议。这档名为《咪蒙教你月薪五万》的付费课程,售价99元,宣称将为有能力却有能力却迟迟不涨薪的人,提供实用的方法论,若如果用户听完课三年后加薪不超过50%,可申请全额退款。

咪蒙推出“涨薪”课程的消息一出,引起了公众的极大关注。一方面网友纷纷议论咪蒙开始涉及知识付费领域,另一方面,也有不少网友认为质疑课程内容的价值——“正常上班三年也该加薪了,咪蒙这是在收智商税啊。”

虽然知识付费频频引发争议,但没有浇灭网友对知识付费的热情。据咪蒙本人透露,她的付费课程上线31分钟,已经售出了1万份。而在刚刚结束的喜马拉雅123知识狂欢节上,网友贡献的内容消费总额高达1.96亿元。一边是此起彼伏的质疑声,一边却是争先恐后的抢购。这不禁让人疑惑,知识付费的时代真的到来了吗?

  虽然屡遭质疑,知识付费仍然“很叫座”

12月3日24点,第二届喜马拉雅123知识狂欢节落下帷幕。根据官方公布的数据,为期3天的知识狂欢节,内容消费总额达到1.96亿元,是去年首届知识狂欢节消费总额的近4倍。位列畅销榜榜首的是蔡康永的付费课程《蔡康永的201节情商课》,销售额超过千万元。

从去年6月线上付费音频课程《好好说话》上线算起,喜马拉雅FM正式进军知识付费领域不过一年半的时间,能取得如此亮眼的成绩,着实让人意想不到。

但回顾《好好说话》取得的销售成绩,会发现喜马拉雅FM如今取得的“战果”并不令人意外。2016年6月6日,《好好说话》上线首日,限时售价198元/年的课程在一天内售出25731套,销售额突破500万。这自然要归功于《好好说话》制作团队在《奇葩说》等综艺节目中闯出的名气,但也要承认的是,有知识付费意愿的用户正在暴涨。

实际上,早在2015年底,知识付费已经初见雏形。当时,果壳推出了在行,提供一对一付费咨询服务;罗辑思维团队则推出了得到,凭借知识新闻和音频书闯入了知识付费领域。

2016年,被称为“知识付费元年”,知识付费进入了高速发展期。4月,知乎推出了值乎,正式进军知识付费领域。5月,果壳在行团队推出分答,仅用42天时间,就获得了超过1000万授权用户、100万付费用户。6月,喜马拉雅FM凭借《好好说话》,在知识付费领域一炮打响。至此,分答、知乎、得到和喜马拉雅FM成为知识付费领域的四大平台。

除了喜马拉雅FM,得到也在知识付费领域取得了亮眼的成绩。据财经网报道,得到APP的专栏《薛兆丰的北大经济学课》总订阅人数已突破20万,创下同类知识服务产品付费用户数最高记录。按照得到APP上标注的售价199元来计算,这个专栏将为得到带来至少3980万的收入。

再看另外两个知识付费平台,果壳网推出的分答,凭借王思聪、不加V、章子怡、鹦鹉史航等名人的热度红极一时。上线仅24天,分答已经完成A轮融资,估值超过1亿美元。但在网友的新鲜感降低后,分答的热度正在逐渐消散。知乎live曾请来创新工场董事长李开复驻场,1小时收益高达10万元,但推出的一系列知识变现产品却并没有想象中火爆。

虽然试水知识付费领域的公司几家欢乐几家愁,但并不影响后来者的争相入局。豆瓣、36氪、虎嗅、钛媒体、小密圈……各路人马纷纷杀入战场,掀起了一轮又一轮的刷屏狂欢。

另据相关平台发布的报告显示,以90后为主的知识付费用户已达到5000万,预计今年知识付费的总体规模将达500亿元。不管你想不想承认,知识付费的时代都已经到来了。

繁荣背后隐藏危机,知识付费存在哪些问题

迎着一路质疑的眼光,知识付费似乎迎来了自己的“黄金时代”。不少业内人士预测,知识付费将成为互联网的新风口。但剥开亮眼成绩的“糖衣”,会发现知识付费领域仍然存在不少问题——

1、课程质量良莠不齐,无法满足深度学习的需求

传统教育的课程是标准化的,有权威机构的认证。而知识付费平台上的课程内容往往是非标准化的,课程质量良莠不齐。这是因为在商业利益的刺激下,水平不一的知识生产者为了占领市场,急速扩张自己的平台与内容。很多所谓的知识付费产品,其实不过是微信公众号的简单升级而已。

另一方面,纵观当下市场上的知识付费产品,无论是综艺式的说话课程、快速解惑的付费问答,或者是读书精品课程,内容均呈现大众化、浅层化、覆盖面广的特点,很难满足用户深度学习的需求。实际上,用户虽然是在“碎片化学习”,期望得到的并不是碎片化的内容,而是有体系、有理论的知识内容。然而,多数知识付费产品仍然以碎片化内容为主,难以满足用户深度学习的需求。

2、发展模式后劲不足,热度来得快去得也快

2016年3月分答上线,立刻引爆网络。上线42天,分答得到了超过1000万授权用户,超过100 万付费用户,流水达到1800万。被戏称为“国民老公”的王思聪,在分答上凭借28个问题进账20万元。

然而,当时的分答的爆红主要是借用了名人效应。就拿王思聪接到的提问来说,最受网友关注的,是“校长平均在每个女朋友身上花费是多少”、“身为霸道总裁的你,撩妹时会害羞吗”,问题的娱乐性远远超过了知识性。

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同年8月,分答停止运营了47天,重新开张后,试图用医生、教授等专家学者取代明星和网红,主推健康、职场以及科普三大栏目,但效果不如人意。如今一年过去了,整改之后的分答已经难复昔日辉煌。

无独有偶,豆瓣推出的知识付费产品“豆瓣时间”也出现了类似的情况。今年3月,豆瓣时间正式上线,首期专栏为北岛主编的音频节目——《醒来——北岛和朋友们的诗歌课》。但在北岛的专栏之后,豆瓣时间似乎再没掀起多少波澜,同样陷入了“后劲不足”的窘境。

3、知识付费受众面较窄,年轻用户占大多数

知识付费用户主要有两类,一类是希望通过寓教于乐方式获得知识的年轻人,另一类是需要提升专业技能的知识分子。据报道,喜马拉雅FM的所有付费用户中,25岁至34岁的付费用户已超过七成,其中90后的付费比例最高。这说明,30岁以下的年轻人是为知识买单的主力军,受众群体相对狭窄。

有业内人士预测,随着知识付费行业的不断发展,知识付费产业的受众面会进一步拓宽,市场格局也会沿着垂直领域发展,可能会出现针对特定细分领域的知识付费平台。

4、知识评价系统有待于进一步完善

知识付费属于一种虚拟经济,由于交易前无法查验,知识的真假和水平高低直接关系到用户的消费意愿。但目前的大部分知识付费平台,都缺乏完善的知识评价系统。仅仅凭借零星几位用户给出的好评或差评,往往难以给新用户提供参考意见。可以参考豆瓣的做法,设计一个公正合理的打分系统,给新用户提供购买之前的参考。

可能有的人会说,既然知识付费平台本身就是卖产品的,那如果一个付费课程差评很多,岂不是卖不出去了。但从另一个角度来看,完善的评价系统可以提高用户对付费平台的信任度,也可以提高用户对讲师的信任度。毕竟开设课程的是各个领域的专家,如果用户对某个领域不熟悉,可能并不知道这个专家到底是谁,也并不了解学习这门课程的效果。有了用户的评价和打分作为参考,可以让用户做到“心中有数”,甚至可能会提升用户的付费意愿。

目前,知识付费行业正在经历从初创期到成熟期的转变。在这个时期内,知识付费产品必然会经历一番洗牌,真正有价值的内容会留存下来。随着入局者越来越多,知识付费用户也从最初的好奇购买、冲动购买,逐渐回归了理性。拼流量、博眼球的时代正在远去,踏踏实实地把内容打磨扎实,才是这个领域未来的发展趋势。

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